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涉及金額33.74萬元!南寧藍仕堡健身房3家門店收錢后跑路,市民虧慘了【930新聞眼】

熱點|來源:930老友記2019-10-09 09:10:03|網絡編輯:羅嫻子

剛剛過去的十一長假,不少人選擇出門游玩。據文化和旅游部,2019年國慶7天全國共接待國內游客7.82億人次,實現國內旅游收入6497.1億元!

假期有效地推動了消費,但消費后出現的維權問題不能忽視。10月8日,930記者獲悉:2019年10月1日至10月7日,南寧市市場監管局消費維權熱線共接到1300個來電,其中咨詢929個,投訴329件,舉報42件。

投訴主要反映:

健身預付服務(73件)

餐飲服務(32件)

酒店住宿服務(12件)

停車收費服務(3件)

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國慶長假期間消費投訴問題一:

藍仕堡健身預付服務問題

多位南寧市民反映,在南寧藍仕堡體育文化有限公司交納健身及私教預付費后,商家突然不再開門營業,疑似跑路。

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截至記者發稿時,南寧市市場監管局共收到投訴62件,涉及藍仕堡的3家門店(大沙田店、五一店、仙葫店),涉及金額33.74萬元。

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目前,該案件已分流到涉及的城區市場監督管理部門進行調查處理。

國慶長假期間消費投訴問題二:

餐飲服務問題

莫女士10月1日來電反映,在某快餐品牌通過外賣APP訂購三十多塊錢的雞翅,餐到后發現雞翅里面有頭發。

彭先生10月2日來電反映,通過餓了么APP在西鄉塘區北湖路東三里6號巡辣老長沙湘菜館訂了一份“清蒸螃蟹”,食用時發現已變質。

盧先生10月3日來電反映,在大學魯班路口的韓膳煌自助烤肉(魯班路店)消費,餐后出現上吐下瀉、發熱、乏力癥狀,懷疑商家提供的食品存在問題。

郭女士10月7日來電反映,在秀靈路東五里22號 “叫了只炸雞”(招牌名)購買了炸雞,發現雞肉發臭,無法食用。

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網絡配圖

國慶長假期間消費投訴問題三:

住宿服務問題

防城港余女士10月2日來電反映,2019年10月1日在美團預定Fiona house民宿(青秀區民族大道143號德瑞花園),支付278元。實際房間與宣傳圖片嚴重不符,房間極為臟亂,如同儲物間,且事先未告知房間內提供的牙刷毛巾要另行付費購買。

梧州葉女士10月3日來電反映,2019年10月2日通過美團APP預定羅馬假日酒店式公寓(青秀區中柬路9號利海亞洲國際6棟)1716號房,支付230元。10月2日晚上22點半到店辦理入住手續,葉女士發現房間墻壁破爛、電線裸露、沙發發霉、冰箱骯臟,與美團圖片嚴重不符。葉女士拒絕入住,退房遭拒。

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網絡配圖

南寧葉女士10月3日來電反映,2019年9月30日通過美團網預定名人酒店(南寧科園大道地鐵站店)客房,付費254元。10月1日晚上10點鐘到店辦理入住被拒,得知商家將房間提供給了其他合作商,同時還有20多個美團客戶被拒。

國慶長假期間消費投訴問題四:

停車收費服務問題

李先生10月6日來電反映,10月6日開車進入中華路3號門停車場,一進場就被收費員收費5元,現場未看到任何收費公示牌,只給一張5元入場券,沒有其他發票或收據。來電人情緒激動,認為收費不合理,要求執法人員立即處理。物價應急值班組立即趕到現場進行調處。

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網絡配圖

經查,該停車場證照齊全,但存在現場價格未公示的問題,已當場責令被訴方整改。經執法人員現場調解,被投訴方向李先生賠禮道歉,并出具正式發票,投訴人表示滿意和感謝。

目前,國慶長假期間接到的投訴舉報案件均已按照屬地管轄原則,分流到各縣(城區)市場監督管理部門進行調查處理。

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這個假期,

你遇到過類似的糟心事嗎?

是怎么處理的?

記者:木易、劉慶

通訊員:熊至娟

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